ביטול עסקה

מה מגיע לכם

• ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר.
• אזרח ותיק (65+), אדם עם מוגבלות ועולה חדש רשאים לבטל בתוך 4 חודשים, אם התקיימה שיחה עם נציג שלנו. ייתכן שנבקש לראות תעודה.
• דמי ביטול בביטול מחמת חרטה: 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, הנמוך מביניהם. החזרת המוצר בביטול מחמת חרטה היא עליכם. אם תבקשו שנפרק ונאסוף את המסך, ייתכן חיוב של עד 100 ₪ בגין הפירוק והאיסוף.
• ביטול בשל פגם, אי-התאמה או איחור באספקה, ללא דמי ביטול כלל, ואנחנו אוספים את המוצר על חשבוננו.
• הכסף יוחזר לאותו אמצעי תשלום בתוך 14 ימים ממועד קבלת ההודעה.

הפירוט המלא נמצא בתקנון, והוא כפוף לחוק הגנת הצרכן, תשמ״א-1981 ולתקנות שמכוחו.

מה נחשב פגם ביחידת תצוגה

כל המוצרים שלנו הם יחידות תצוגה, והוא נאמר במפורש בכל עמוד באתר. כדי שלא תהיה אי-הבנה, כדאי להסביר את ההבדל, הוא משפיע על דמי הביטול ועל מי נושא בעלות ההחזרה.

טופס ביטול

דרכי פנייה נוספות