מה זה אומר בשבילכם
אתם לא צריכים לחפש מי מתקן. פותחים קריאה אצלנו עם הדגם, המספר הסידורי והחשבונית, והשירות ניתן במסגרת תעודת האחריות שקיבלתם מהיבואן. מה שלא מכוסה בתעודה מוצע לכם במחיר לפני שנוגעים במכשיר.
היבואנים שמפנים אלינו
iRobot ישראל, לשירות ותיקון של שואבי Roomba ו-Braava. Dreame ישראל, לשואבים רובוטיים ואלחוטיים ולמוצרי הטיפוח של המותג. אמטל, למסכים וטלוויזיות MAG (עם עמוד מעבדה משלו). X24, למוצרים שהיא מפנה אלינו לשירות. הרשימה המלאה של המותגים שמטופלים במעבדה נמצאת בעמוד המעבדות.
שאלות שחוזרות
- מה להכין לפני שפותחים קריאה?
- דגם, מספר סידורי, חשבונית או אישור רכישה, ותיאור קצר של התקלה. אפשר גם לרשום את המוצר מראש בעמוד רישום המוצר לשירות אחריות.
- האחריות היא שלכם או של היבואן?
- של היבואן, לפי תעודת האחריות שקיבלתם. אנחנו מבצעים עבורו את השירות והתיקון.
