לפני שקונים שואב אבק: מה כדאי לבדוק, לפי מי שמתקן אותם

המדריך הזה לא ידרג דגמים ולא יגיד לכם איזה מותג הכי טוב. הוא יגיד לכם מה לבדוק, לפי מה שאנחנו רואים בפועל כשהמכשיר מגיע אלינו על השולחן.

קודם כל: איזה סוג שואב אתם בכלל צריכים

יש שלוש משפחות, וכל אחת פותרת בעיה אחרת. שואב רובוטי מנקה כל יום לבד כשאתם לא בבית, ומצוין לתחזוקה שוטפת של רצפה. שואב אלחוטי (מוט) הוא מה שלוקחים ביד כשמשהו נשפך או כשצריך לנקות ספה ומדרגות. שואב שוטף ידני שואב ושוטף באותה תנועה, ומתאים למי שיש לו ילדים קטנים או חיות ורוצה רצפה נקייה באמת, לא רק בלי אבק.

הטעות הנפוצה היא לקנות רובוט ולצפות ממנו לנקות פינות, שטיחים עבים ומדרגות. הוא לא יעשה את זה, וזה לא תקלה. הרבה קריאות שירות שאנחנו מקבלים הן על מכשיר שעובד מצוין, אבל נקנה למשימה הלא נכונה.

הסוללה היא החלק שיישבר ראשון

בכל שואב אלחוטי, רובוטי או ידני, הסוללה היא חלק מתכלה. בשימוש יומיומי היא מאבדת קיבולת אחרי שנתיים עד שלוש. זה לא פגם, זה כימיה. לכן לפני שקונים כדאי לבדוק שני דברים: האם יש סוללת חילוף מקורית לדגם בישראל, וכמה היא עולה. יש דגמים שסוללה חדשה להם עולה שליש ממחיר המכשיר, ויש דגמים שהסוללה שלהם פשוט לא מיובאת.

מי נותן את האחריות, ואיפה מתקנים

אחריות יצרן בישראל ניתנת על ידי היבואן הרשמי, לא על ידי המותג בחו"ל. לפני קנייה כדאי לדעת מי היבואן של הדגם, כמה זמן האחריות, ואיפה המעבדה. אנחנו במעבדות EFFECTIVE ROBOTICS נותנים את השירות למותגים כמו Dreame, Roborock, Tineco, Dyson, Ecovacs ו-Ninja מטעם היבואנים שלהם, עם איסוף מהבית והחזרה. אם לדגם שאתם שוקלים אין מעבדה בארץ, זה צריך להשפיע על ההחלטה יותר מהמחיר.

עוד דבר שכדאי לשמור: החשבונית ומספר סידורי מהמדבקה שבתחתית המכשיר. בלי שניהם קשה לממש אחריות, וזה מעכב טיפול גם כשהמכשיר בסדר גמור מבחינתנו.

שואב רובוטי: מה לבדוק לפני

• הרשת האלחוטית בבית. רוב הרובוטים מתחברים רק לרשת 2.4GHz. אם הנתב שלכם משדר רק 5GHz, או שאתם לא יודעים מה זה, בדקו לפני. "לא מתחבר לאפליקציה" היא אחת הפניות הנפוצות ביותר אצלנו, וכמעט תמיד זו הגדרת רשת ולא תקלה.
• מקום לתחנה. התחנה צריכה חצי מטר פנוי מכל צד ומטר וחצי מלפנים, על רצפה קשה. בדירה קטנה זה לא מובן מאליו. תחנה דחוקה בפינה היא מקור לרובוט שלא מוצא את הבית.
• שטיחים. רובוט שוטף לא שוטף שטיחים, אבל חלק מהדגמים יודעים להרים את הפדים ולעקוף. אם יש לכם שטיחים עבים, זה פיצ'ר שצריך לוודא שקיים.
• גובה הרהיטים. רובוט הוא בערך 10 סנטימטר גובה. אם המיטה או הספה נמוכות יותר, הוא לא ייכנס מתחת, ואם הן גבוהות בדיוק כמוהו, הוא ייתקע. סרט מדידה לפני קנייה חוסך עוגמת נפש.
• תחנת ריקון עצמי. היא נוחה מאוד, אבל השקיות עולות כסף ונגמרות. לבדוק מחיר שקית ואם היא זמינה בארץ.

שואב שוטף ידני: הדבר שאף אחד לא אומר לכם

שואב שוטף עובד עם מים, ומים ולכלוך שנשארים במכשיר יוצרים ריח תוך ימים. דגם טוב הוא דגם שקל לרוקן, לשטוף ולייבש: מיכל מלוכלכים שנשלף ביד אחת, גליל שמתפרק בלי כלים, ותחנה עם ניקוי עצמי וייבוש. אם התהליך מסורבל, פשוט לא תעשו אותו, והמכשיר ידרדר.

התלונה הנפוצה ביותר שאנחנו רואים בשואבים השוטפים, בכל המותגים, היא "לא מוציא מים". ברוב המקרים המיכל לא ננעל עד הסוף או שהגליל רווי. זה לא נכתב בשום מפרט, אבל זה ההבדל האמיתי בין דגם לדגם: כמה קל להבין כשמשהו לא יושב במקום.

שואב אלחוטי (מוט): שני מספרים שחשובים באמת

זמן עבודה בעוצמה בינונית, לא בעוצמה מינימלית שכתובה במפרט, וזמן טעינה. שואב שמחזיק 20 דקות בעוצמה נורמלית ונטען שלוש שעות מתאים לניקוי נקודתי, לא לדירה של 120 מטר. ועוד דבר שכדאי לנסות בחנות: המשקל ביד כשהמוט מורם לכיוון התקרה. במפרט זה 3 קילו, ביד אחרי חמש דקות זה מרגיש אחרת.

מה לעשות ביום שהשואב מגיע

• לצלם את המדבקה עם המספר הסידורי ולשמור עם החשבונית.
• לרשום את המוצר לשירות אחריות אצל היבואן או המעבדה, אם יש אפשרות כזאת. אצלנו זה נעשה באתר תוך דקה.
• לטעון טעינה מלאה ראשונה בלי הפרעה, לפני השימוש הראשון.
• ברובוט: להריץ מיפוי ראשון בבית מסודר, עם דלתות פתוחות ובלי כבלים על הרצפה. המפה הראשונה היא זו שהרובוט חוזר אליה.

ואם משהו לא עובד כמו שציפיתם, לפני שמתקשרים כדאי לעבור על מדריכי התקלות במגזין. חלק גדול ממה שמגיע אלינו נפתר בבית בעשר דקות, ואנחנו מעדיפים שתחסכו את הביקור.